Cómo optimizar los grupos en facebook

Una de las funcionalidades en facebook que menos se conocen (más allá del uso de los early adopters). Los grupos han tenido muchos cambios como el resto de plataformas pero como no lo usamos a nivel de marketing parece que no encontramos muchos registros al respecto. En cualquier caso yo reivindico no solo un buen uso de facebook como marcas sino también como personas porque optimizar el uso de esta red social es parte de su clave del éxito.

Hoy facebook nos ha sorprendido eliminando las imágenes de avatar por una cabecera clickable con los miembros del grupo y eso me ha hecho dedicarle a los grupos ese espacio que se merecen en este post:

 

¿Qué ha pasado con los grupos?

Lejos ha quedado este post que escribí en el que intentaba explicar a las marcas si era mejor tener una página, un grupo y por qué no tener un perfil. A día de hoy los grupos son una forma muy efectiva de compartir y estar en contacto con un solo conjunto de personas (hay cosas que puedes comunicar en un grupo de amigos que no es de interés general para todos tus contactos).

No solo grupos de amigos sino también grupos de alumnos (como el ejemplo que os pongo) o de intereses comunes.

En octubre de 2010 facebook anunció que los grupos antiguos (que creaban mucha confusión) pasarían a este nuevo formato. Los que habéis vivido esa migración veréis que se ha mantenido el contenido pero que han desaparecido los miembros: una limpieza masiva.

 

¿Qué tipo de grupos existe?

Tenemos tres tipos: grupos abiertos (todo el mundo accede), grupo cerrado (la gente lo encuentra pero tiene que solicitar su inscripción) y grupo secreto (tierra de nadie entre amigos).

 

¿Qué funcionalidades tienen?

Desde un chat entre los miembros del grupo, fotografías, documentos y eventos. Los documentos además son editables por todos los miembros del grupo.

Las notificaciones en los grupos

Los grupos muy activos pueden ser una locura así que, si no quieres agobiarte, puedes ir al banner de la derecha y ver las distintas alternativas que tienes de avisos.

 

Ojo, aunque desactivaras notificaciones no te vas a perder actividad de los grupos ya que en el banner de la izquierda de tu página de inicio podrás ver la actividad:

 

Soy administrador, ¿cómo configuro el grupo?

Es muy sencillo, hay que ir a herramientas y darle a “editar”:

 

 

A partir de ahí hay dos cosas que se pueden mejorar: el icono del grupo y la vanity (mediante el correo electrónico).

 

 

¿Usáis mucho los grupos? ¿qué grupos recomendáis? ¿para qué usaríais los grupos? Espero vuestros comentarios

La chica del facebook

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Actualización 29/02/2012.

Gracias a Txema Campillo he visto que los grupos pueden tener las imágenes de los componentes o un cover personalizado de 800 x 170 pixeles